MalwareBytes publie un patch corrigeant une mise à jour défectueuse

La version v1.0.3798 de Malwarebytes publiée la semaine dernière a provoqué de sérieux dysfonctionnements tels que des problèmes de connexion, un usage excessif de la mémoire RAM et dans quelques cas, un arrêt du système.

Ce patch a été retiré et des instructions détaillées de correction ont été publiées par MalwareBytes. Les applications affectées incluent Malwarebytes pour Windows Premium et sa version d’essai, MalwareBytes Endpoint Security (MBES), et MalwareBytes Endpoint Protection (Console Cloud).

Les applications sur Android et IOS ne sont pas impactées.

Pour résoudre le problème et mettre à jour le produit, il est recommandé de :

  1. Ouvrir MalwareBytes Anti-Malware;
  2. Éteindre la protection Web en cliquant sur Paramètres > Protection > Web Protection – off. Si un message de contrôle demandant de confirmer le changement, cliquer sur 'Oui';
  3. Cliquer sur l’option de navigation de tableau de bord puis sous Statut de Scan, cliquer sur l’étiquette « Actuel » pour avoir la dernière mise à jour;
  4. Redémarrer le système. 

Selon MalwareBytes, il est possible d’être amené à redémarrer le système à plusieurs reprises avant que le système soit stable.